Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Via Families en lugar de una agencia?
Es la primera vez que hago un intercambio. ¿Qué consejos me dais?
¿Cuál es la edad idónea para hacer un intercambio?
¿Proporcionáis centro de estudios para los niños durante su estancia?
¿Cómo sé que la familia que contacto es de fiar?
¿Puede engañar una familia en los datos que proporciona?
¿Qué pasa si mi hijo está mal en la familia?
¿Qué ha de pagar la familia anfitriona?
¿Qué cantidad de dinero ha de llevar mi hijo?
¿He de pagar algo a la familia?
¿Cómo puedo estar seguro de que Via Families es un sitio web seguro?
¿Qué garantías me da Via Families sobre las familias registradas?
¿Cómo reconocer a un estafador y evitar ser estafado?
¿Qué hacer si usted encuentra una estafa?
Correos electrónicos y estafas de phishing (estafador de información)
Sitios web falsificados
El robo de identidad
¿Tienes alguna duda o necesita ayuda?
¿Cómo contacto con las familias?
En el perfil personal de cada familia está situado el botón de CONTACTO debajo de la foto de perfil. Más información, haz clic AQUÍ.
Podrás contactar con ella y hablar a través del sistema de mensajería de Via Families, sin tener que dar tus datos personales.
