Preguntas frecuentes
¿Qué garantías me da Via Families sobre las familias registradas?
Detrás de Via Families hay un equipo de personas con más de 25 años de experiencia muy conscientes de la importancia de la seguridad y confianza que necesitan las familias. Por ese motivo hemos implementado varias medidas de seguridad comunes para todas las familias:
- Via Families NUNCA revelará tus datos personales a ningún individuo ni empresa.
- Todos los usuarios han de verificar un email personal.
- Todos los usuarios han de contestar un mensaje encriptado que reciben en su móvil para validar su teléfono.
- El pago mediante tarjeta de crédito/débito también verifica el perfil del usuario.
- Las entidades validan la identidad de las familias que pertenecen a su comunidad.
Via Families puede anular el perfil de una familia si ésta no ha cumplido con el acuerdo mutuo de compromiso y responsabilidad con la otra familias.
Ofrecemos todos los consejos y maneras de conducir las relaciones con el fin de ayudarte a hacer una elección segura de la familia.
Estamos abiertos a recibir cualquier comentario que pueda tener sobre nuestros procesos. Para más información, haz clic aquí.