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CONFIANZA, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

CONFIANZA, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

 

Via Families cuenta con filtros de seguridad y privacidad donde tus datos permanecerán seguros y ocultos al resto de la comunidad de la plataforma.

Además hemos tomado la precaución de ocultar los aspectos de tu perfil que pueden ser más privados para que solo encuentren tu perfil familias con tus mismos intereses y necesidades.
 

Plataforma certificada

Ley de Protección de datos LPD

La plataforma Web de Via Families  cuenta con un fichero dado de alta en el REGISTRO DE LA AGENCIA NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS para que todos los datos confidenciales de las familias estén protegidos.

 

- Confianza Online

Además, para que los usuarios se sientan más seguros, nuestra plataforma ha pasado la revisión de la empresa Confianza Online. 

 

- Validación de identidad

Queremos que sean las propias familias las que validen las identidades de otras familias, con total libertad.

No permitiremos palabras soeces, faltas de respeto o insultos.

Para cualquier comentario de este tipo te agradeceremos que contactes con nosotros.

 

 

- Validación por asociaciones

Si perteneces a alguna comunidad asociada a Via Families (Familias Numerosas, Gent de Confiance, Federación Catalana de Tenis, etc) a través de Via Families pueden incluir su sello en tu perfil validando tu identidad y verificando tu pertenencia a esa comunidad.

 

 

- Validación por SMSy redes sociales

Via Families te ofrece la posibilidad de validar tu identidad a través de tu número de teléfono.

Algunas redes sociales como LinkedIn pueden dar también mucho valor a tu perfil.


IMPORTANTE: nadie verá tu perfil  en redes sociales, ni podrán acceder a ellos desde nuestra plataforma. 

- Pago seguro

La pasarela de pago de Via Families se hace a través de la empresa Stripe. Todos tus datos quedan directamente registrados en esta pasarela, nunca almacenados en Via Families, de forma totalmente segura y privada.

 

 

En cada pago verás incluidos tus descuentos, promociones o aportaciones a la comunidad a la que perteneces.

- Privacidad

Uno de los principales puntos de la plataforma es no desvelar ningún tipo de información que pueda poner a tu familia al descubierto frente a otras familias o personas que tú no conoces lo suficiente. Por ese motivo:

En la búsqueda no desvelaremos nunca:

  • Nombre de tu familia, ni apellidos

  • Dirección de correo exacta

  • Email y teléfono o cualquier otro tipo de información particular.

     Tú elegirás cuándo, cómo y con quién compartirla.

 

En la búsqueda inicial se encontrará como información pública

  • Datos generales de tu familia y filtros

  • Foto

  • Tu ciudad/pueblo de intercambio

 

Para poder acceder al resto de información las familias deberán estar registradas, así podrán ver:

  • Localización aproximada

  • Carta de presentación

  • Filtros generales como hobbies o deportes

  • Filtros especiales: este tipo de filtros no vamos a mostrarlos públicamente, pero si servirá para que otras familias y tu podáis encontraros en la plataforma.

 

- Confianza y seguridad

Via Families ha diseñado su plataforma para que todos puedan actuar de forma cómoda y segura.

Controlamos los perfiles personales antes de que sean públicos. Hemos implementado un sistema de mensajería interno para que las familias, estudiantes y entidades puedan comunicarse de forma confidencial y segura.

 

Via Families cuenta con filtros de seguridad y privacidad
donde tus datos permanecen siempre seguros y ocultos.

 

El ID check (verificación de identidad) es un modo de verificar que eres una persona real, además vas a conseguir trasmitir confianza y seguridad a la comunidad, se obtiene al completar los pasos de verificacion de identidad offline/online:

  • Foto de perfil, de tu familia, actividades, etc.

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Links a tus redes sociales (Facebook, Linkedin)

  • Verificar tu identidad con alguna de las entidades asociadas (federaciones , clubs, asociaciones, colegios, etc…).

  • ¿Conoces a alguien de la plataforma?

  • ¿Alguien de la plataforma te conoce?

 

Todos los datos personales faci!itados serán incorporados al fichero de Via Families  dado de alta ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS para que todos los datos confidenciales estén protegidos.

Si tienes otra duda quedamos a tu disposición en la rúbrica Contacto.

Puedes también consultar nuestra FAQ de seguridad.